会社情報

・特定商取引に関する法律に基づく表記

会社概要

事業者	キャプテンフーヅ株式会社
代表取締役	町田忠久
資本金	3,000万円
従業員	110名
事業内容	魚介類を中心とした冷凍食品等の、無店舗宅配事業 個人、共同、インターネット販売
主な取引先	マルハニチロ�梶A東海澱粉、野口食品
取引銀行	横浜銀行、ＵＦＪ銀行、りそな銀行、三井住友銀行
本社	〒230-0034　神奈川県横浜市鶴見区寛政町21-7　　地図 電話番号：045-505-2795
営業事務所 有限会社キャプテン・レディ	〒234-0054　神奈川県横浜市港南区港南台7-25-35　　地図 電話番号：045-833-7221 ＦＡＸ番号：045-831-6236 【事業内容】 キャプテンフーヅ株式会社の協力会社であるキャプテン・レディは営業事務所として厳鮮食材宅配サービスの営業・企画・受注・配送部門を運営しています。

お支払いについて

自社便宅配システム（当社配達エリア内）の場合

• 代金引換
• 郵便局からの自動引き落とし（商品お渡し後、5営業日後の引き落とし）

宅急便（他社便）届け（当社配達エリア外）の場合

• 銀行振り込み
• 代金引換（手数料300円（＋税））

返品・交換について

自社便宅配システムの場合

• 不良品等やお届け商品が申し込み商品と異なった場合は、お取替えさせていただきます。
• 商品の解凍・盗難等における事故は、全て当社負担とさせていただきます。
• 返品・交換は翌日（場合によっては次回配達予定日）にお伺いします。
• 返金は商品交換時に行ないます。自動引き落しのお客様で引き落とし前の場合は金額修正した上で引き落としを行います。既に引き落としがされている場合は、次回配達で金額修正いたします。
• 納品より8日以上経過した場合は交換はお受けできませんのでご了承ください。

宅急便（他社便）宅配の場合

• 不良品等やお届け商品が申し込み商品と異なった場合は、お取替えさせていただきます。
  （その際の返品商品は着払いにて発送をお願いします）
• お客様のご希望による返品等の送料および返金の手数料はお客様負担とさせていただいておりますのでご了承ください。
• 納品より8日以上経過した場合は交換はお受けできませんのでご了承ください。

納期について

宅配システム（当社配達エリア内）の場合

• 注文締切日より4〜6日後のお届けになります。

宅急便届け（当社配達エリア外）の場合

• ご注文より2〜3営業日後のお届けになります。※一部地域を除く
• 銀行振り込み（前払い）の場合は入金確認後、2〜3営業日後のお届けになります。※一部地域を除く

個人情報の取り扱いに関する方針

• 弊社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
• ショッピングカート・個人情報入力項目はベリサイン社のSSLにて暗号化されています。

ごあいさつ

戦後の時代は平和といいながら、色々な 事が起き過ぎ去っていきました。今後もこの流れは変わらないと思いつつ、流れを案ずることにも、微力ながら不断の努力を重ねたいと考えており それを支えて下さいましたお客様一人一人に、この紙面をお借りしてお礼を申し上げます。有り難うございます。
私共は「生きるとは喜びを創造すること」をモットーに生活し、仕事に取り組んでまいりました。 それを日々実現し、かくも楽しい時を与えてくれ、キャプテンフーヅという場を生かし続けてくれた、 すべての方に感謝せずにはいられません。その恩の万分の一でも報いたく、社員一丸となって、 より良い商品をより安く提供しようと努力いたします。

太陽は莫大なエネルギーを無料で供給し、すべての生命は日々の闘いの中にも、 一呼一吸にこの上ない喜びを体感しているのではないでしょうか。私たちはその群れに加わり、生活しようと考えています。 あふれる海の幸、山の幸を「幸」としてお届けすることが弊社の行動基準であり続けることを、お客様にお誓い申し上げます。

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